Contenido sin control
Cada punto decide qué suena y a qué volumen.
Audio administrado para retail
El sonido de toda tu red, bajo control
Música, mensajes y volumen de todas tus tiendas desde una sola plataforma.
El problema
Cada tienda suena distinto. La marca debería sonar igual.
Promociones que no llegan al cliente
La tienda no tiene un canal de audio para vender.
Dependencia del personal
La experiencia cambia con el empleado de turno.
Cambios con desplazamiento
Cualquier ajuste exige ir a la tienda.
Ambienta resuelve los cuatro desde un único panel.
La solución
Una plataforma para toda la cadena
Ambienta convierte el audio de cada tienda en un canal administrado por la compañía.
Consistencia de marca
Cada tienda reproduce la experiencia sonora definida por la compañía.
Mayor control
Mercadeo y operaciones administran toda la red desde el panel.
Canal de venta
Las promociones llegan al cliente dentro del punto de compra.
Menos operación en campo
Los cambios se hacen desde el panel, sin visitas a la tienda.
Continuidad
La tienda sigue sonando aunque falle internet.
Un único responsable
Plataforma, contenido, equipos e instalación con INSTECH.
Cómo funciona
Un panel central, un reproductor por zona y audio profesional en la tienda
El reproductor descarga el contenido y lo guarda en la tienda. Si se cae internet o el servidor, la tienda sigue sonando con la programación vigente.
- Conexión saliente
Panel Ambienta
Servidor y panel web. Contenido, programación, mensajes y monitoreo de toda la red.
- Uno por zona
Reproductor
Mini PC en la tienda. Reproduce desde caché local con fundido entre canciones.
- Audio de línea
Amplificación
Amplificador Biamp por zona, con control de nivel en sitio.
- Por zona
Parlantes
Parlantes de techo o superficie Biamp y Apart Audio.
Ve qué suena en cada zona
Estado, contenido y versión de cada reproductor, en vivo.
Programa por día, hora y volumen
Reglas por zona, por tienda o para toda la cadena.
Actúa a distancia
Saltar, pausar o identificar un equipo sin llamar a la tienda.
Mensajes comerciales
Ambienta también es un canal de venta
Convierte el sistema de audio existente en un medio propio dentro del punto de venta.
Tres modos de reproducción
Entre canciones
El mensaje entra al terminar una pista y la siguiente continúa después.
En pausa
La música se detiene, entra el mensaje y la pista retoma donde iba.
Sobre la música
El mensaje suena encima sin cortar el ambiente de la zona.
Medio propio
La promoción llega al cliente en el momento de la compra.
Espacio para proveedores
Los mensajes se convierten en inventario publicitario para marcas aliadas.
Segmentado por zona
Un mensaje para la caja, otro para el salón y otro para el exterior.
Identidad sonora
La plataforma pone el sonido en la tienda. Nosotros lo creamos.
ambienta
Platform
El software que administra el audio de la red.
- Panel web y programación
- Mensajes comerciales
- Monitoreo y comandos remotos
- Reproductores por zona
- Biblioteca con licencia registrada por pista
ambienta
Content
El contenido que suena, diseñado para cada marca y cada tienda.
- Curaduría musical por formato, zona y franja
- Locución profesional o con IA
- Mensajes comerciales con guion
- Jingles y logos sonoros
- Música de autor por tienda, con músicos o con IA
Cómo se produce el contenido
- 01
Brief de marca
Público, formato y tono.
- 02
Propuesta sonora
Referencias y guiones.
- 03
Producción
Música, voz y mezcla.
- 04
Publicación
Programado por zona en Ambienta.
Comparación
Frente a las alternativas habituales
| Criterio | Radio o USB | Streaming personal | Ambienta |
|---|---|---|---|
| Control central de la red | No | No | Sí, desde el panel |
| Contenido distinto por zona | No | No | Sí |
| Mensajes comerciales programados | No | No | Sí, tres modos |
| Uso comercial de la música | Sin registro | Cuentas de uso personal | Licencia registrada por pista |
| Sonido sin internet | Sí | Limitado | Sí, caché local |
| Depende del personal | Sí | Sí | No |
Red y seguridad
Diseñado para redes corporativas de retail
El reproductor nunca espera conexiones entrantes. Toda la comunicación la inicia el equipo de la tienda hacia el servidor, lo que simplifica la aprobación del área de TI y el despliegue en redes segmentadas.
- Sentido de conexión
- Saliente, desde el reproductor hacia el servidor
- Puertos entrantes
- No requiere abrir puertos en la tienda
- Segmentación
- Funciona entre VLAN y redes distintas con acceso a internet
- Consumo
- Descarga a caché local, reproducción sin streaming continuo
- Sin conexión
- Reproduce desde caché y se sincroniza al reconectar
Sigue sonando sin internet
Reproduce desde caché local aunque se caiga la conexión o el servidor.
Tolera cortes de luz
Archivos protegidos contra corrupción. Con encendido automático en BIOS, vuelve a sonar al regresar la energía.
Recuperación automática
Si el proceso se detiene, el reproductor se reinicia de forma automática.
Actualización remota
Una versión nueva se publica una vez y llega a toda la red.
Instalación
Se instala sin conocimientos de red y funciona sin supervisión
Diseñado para cadenas con decenas o cientos de puntos, donde no hay personal técnico en cada tienda.
- 1
Generar el código
El panel entrega un código de activación de un único uso, con el comando listo para pegar.
- 2
Pegar en el equipo
El técnico pega el comando en la mini PC. La instalación corre sin ventanas ni íconos.
- 3
Confirmar
El instalador muestra LISTO y emite dos pitidos. El reproductor aparece en línea en el panel.
- 4
Asignar la zona
Desde el panel se asocia el reproductor a su tienda y zona, y empieza a sonar.
Hardware de audio
Audio profesional Biamp y Apart Audio en cada zona
INSTECH diseña la cobertura de cada tienda e instala amplificación y parlantes de grado comercial. Biamp recomienda esta línea para estaciones de servicio, tiendas de conveniencia y retail de formato medio.
Parlantes de techo Desono
Cobertura uniforme del salón, integrados al cielo raso.
Apart Audio CMAR5
Línea comercial de techo y superficie para retail.
Mezclador Biamp MA60
Para tiendas de una o dos zonas, con control de nivel local.
Multicanal Biamp REVAMP1680
Para formatos grandes con varias zonas independientes.
La cantidad de parlantes y la potencia se definen con el levantamiento de cada formato de tienda.
Escalamiento
De una tienda a toda la cadena
- 01
Piloto
Instalamos en una tienda, cargamos contenido real y medimos la operación.
- 02
Despliegue
Instalación por oleadas con el mismo estándar de equipo y activación.
- 03
Operación
Contenido, monitoreo y soporte continuo de toda la red.
Servicio administrado
Ambienta se contrata como un servicio. Cada componente se dimensiona según la red del cliente.
Plataforma
Licencia por reproductor
Operación
Monitoreo y soporte
Contenido
Opcional
Hardware
Según formato de tienda
Instalación
Según zonas y sedes
Preguntas frecuentes
- ¿Qué pasa si se cae el internet de la tienda?
- La tienda sigue sonando. El reproductor guarda el contenido en caché local y reproduce la programación vigente. Cuando vuelve la conexión, se sincroniza de nuevo.
- ¿Hay que abrir puertos en la red de la tienda?
- No. El reproductor siempre inicia la conexión hacia el servidor, nunca espera conexiones entrantes. Funciona entre VLAN y redes distintas con acceso a internet.
- ¿La música tiene licencia para uso comercial?
- Sí. La biblioteca de Ambienta usa licencia registrada por pista, a diferencia de las cuentas de streaming personal, que son para uso doméstico.
- ¿El personal de tienda tiene que operar algo?
- No. El reproductor arranca solo, sin ventana ni ícono visible, y la programación se administra desde el panel.
- ¿Se puede poner contenido distinto en cada zona?
- Sí. Cada zona tiene su propio reproductor y su propia programación: salón, caja y exterior pueden sonar distinto y recibir mensajes diferentes.
- ¿Se puede probar antes de desplegar en toda la cadena?
- Sí, ese es el primer paso. Instalamos un piloto en una tienda, cargamos contenido real y medimos la operación antes del despliegue.
Siguiente paso
Pruébalo en una tienda
Instalamos un piloto, cargamos contenido real y medimos la operación antes del despliegue.
Biamp y Apart Audio son marcas de Biamp Systems.